管理者不是一個簡單的管理角色，在不同的情境就要扮演好不同的角色，適時調整轉換自己的角色功能，找準個人定位！既要像球場上的教練要做好充分的輔導工作，又要像球場上的隊長，不但在球場上指揮隊友進攻，更重要的是關鍵時候成為身先士卒、沖鋒陷陣的中堅力量。對每位員工都能夠多加了解，掌握他們的背景、個性、習慣、優缺點等。做到關心每一個員工，尊重每一個員工，使每個員工都清楚地知道自己所在崗位的重要性，每一個員工都是緊密配合，缺一不可，肯定員工的存在價值，多做正能量的行為。扮演好管理者職責角色，做一個公平、公正、公開的管理者，目標明確，指揮準確，并及時把團隊的榮譽與大家分享，以此來激勵員工，提升士氣。管理者的使命感要強，顧全大局，不能片面，資源分配要平均合理，要對企業及員工負責。